Rund um Ihren Aufenthalt

Unsere Angehörigensprechstunde bietet Ihnen die Möglichkeit, aktuelle Anliegen zu besprechen. Sprechen Sie unsere Pflegekräfte bzw. die Stationssekretariate zur Terminierung gerne an.

In besonderen Fällen ist eine Unterbringung einer Begleitperson im SRH Kurpfalzkrankenhaus Heidelberg möglich. Informationen über Unterkunftsmöglichkeiten erhalten Sie bei der Patientenaufnahme.

Frische Schnittblumen dürfen Sie gerne mitbringen, um Ihren Angehörigen eine Freude zu machen. Unser Stationspersonal händigt Ihnen gerne eine Blumenvase aus. Topfpflanzen sind ungeeignet, da die Blumenerde eine Infektionsgefahr birgt.

Unser Team ist multikulturell, so dass verschiedene Sprachen durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übersetzt werden können. Auf Wunsch vermitteln wir auch gerne den Kontakt zu einem professionellen Dolmetscher.

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes einen Haarschnitt oder eine Fußpflege benötigen, können Sie gerne einen Dienstleister Ihres Vertrauens beauftragen. Für weitere Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Stationssekretariate oder Pflegekräfte.

Manchmal möchte man nach seinem Krankenhausaufenthalt einfach danke sagen. Ein andermal vielleicht schon während seiner Zeit hier eine Beschwerde loswerden. Nutzen Sie unseren Patientenfragebogen, unser digitales Feedback-Terminal im Eingangsbereich oder sprechen Sie einen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter direkt an.

Zum Aufenthalt in unserer Klinik bringen Sie bitte eine vollständige Liste Ihrer Medikamente, einen sog. Medikationsplan, mit. Liegt er Ihnen nicht vor, bringen Sie bitte Ihre Medikamente selbst mit. In der Klinik werden Ihre Präparate durch solche aus der Krankenhaus-Apotheke ersetzt. Sie sind in Ihrer Wirkweise 1:1 gleich, können aber eine andere Form oder Farbe aufweisen. Bitte nehmen Sie nie ohne Wissen des Arztes nicht verordnete oder mitgebrachte Arzneimittel ein.

Als Identifikationsmöglichkeit und um Verwechslungen vorzubeugen, bekommen Sie bei der Aufnahme Ihr persönliches Patientenarmband, welches mit Ihrem Namen, Geburtsdatum und der Station, auf der Sie liegen, bedruckt wird. Sie können selbst entscheiden, ob Sie das Armband während Ihres Aufenthaltes tragen möchten. Aber zu Ihrer eigenen Sicherheit möchten wir Ihnen empfehlen, diese Möglichkeit zu nutzen.

Unsere Klinik grenzt an einen Park mit Brunnen. Mit ausreichend Sitzgelegenheiten lädt er zu einem kleinen Spaziergang ein. Machen Sie gerne Gebrauch davon. Von dort aus gelangen Sie auch zu unseren gastronomischen Angeboten.

Post erreicht Sie selbstverständlich auch im SRH Kurpfalzkrankenaus. Eingegangene Post händigt Ihnen unser Pflegepersonal auf der Station aus. Frankierte Briefe können Sie gerne auch an unserem Empfang abgeben. In der Bonhoefferstrasse befindet sich ein Briefkasten.

Mit Rücksicht auf nicht-rauchende Patientinnen und Patienten besteht im gesamten Krankenhaus ein absolutes Rauchverbot. Für rauchende Patientinnen und Patienten, die nicht ohne ihr Laster können, gibt es entsprechend gekennzeichnete Plätze auf der Parkseite des Krankenhauses. Bitte beachten Sie, dass nur und ausschließlich dort das Rauchen gestattet ist. Der Konsum von Alkohol kann Ihren Genesungsprozess erheblich beeinträchtigen. Aus diesem Grunde sollten Sie auf den Alkoholgenuss während Ihres Krankenhausaufenthaltes verzichten.

Im Erdgeschoss hinter unserem Empfang finden Sie zwei Automaten. Einer ist mit Kaffeespezialitäten, der andere mit Snacks und Süßigkeiten. Die Automaten nehmen nur Münzgeld entgegen und geben heraus. Bedienen Sie sich gerne.

Den nächsten Taxistand finden Sie an der Maria-Probst-Straße 1, gegenüber dem Parkdeck. Unser Empfang ruft Ihnen aber auch gerne ein Taxi direkt vor unser Haus.

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes Ihre persönliche Kleidung waschen müssen, unterstützen wir Sie gerne bei der Organisation. Bitte sprechen Sie unser Stationsteam an.  

Bitte verzichten Sie auf das Mitbringen von Wertsachen. Für abhanden gekommene Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.